Vào ngày 13 tháng 3, chúng tôi rất vui được tham dự Hội nghị thượng đỉnh tiếp thị toàn cầu thường niên OKKI Shops năm 2026, do Alibaba và OKKI đồng tổ chức tại Khuôn viên Xixi của Alibaba ở Hàng Châu. Hội nghị đã mang đến những góc nhìn sâu sắc và khả thi về tương lai của việc toàn cầu hóa thương hiệu B2B — một chiến lược phát triển then chốt đối với các doanh nghiệp ngoại thương Trung Quốc.
Sự kiện có chương trình nghị sự được thiết kế bài bản, tập trung vào việc cung cấp giá trị chiến lược và hướng dẫn thực tiễn. Các điểm nổi bật bao gồm:
Chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn từ những tiên phong thương hiệu toàn cầu: Các nhà sáng lập của các thương hiệu độc lập quốc tế hàng đầu đã chia sẻ kinh nghiệm thực tế của họ trong quá trình chuyển đổi doanh nghiệp, định vị thương hiệu và mở rộng quy mô phát triển trước áp lực cạnh tranh khốc liệt trên toàn cầu.
Lộ trình chiến lược chính thức của Google cho năm 2026: Những thông tin độc quyền về các điều chỉnh mới nhất của thuật toán Google, các chiến lược quảng cáo hiệu quả cao và các xu hướng phát triển chủ chốt dành cho các trang web độc lập B2B hiệu suất cao.
Giải pháp tiếp thị toàn cầu tích hợp OKKI Shops: Một nền tảng liên kết đầy đủ mới được thiết kế nhằm tối ưu hóa quy trình vận hành xuyên biên giới, tích hợp nguồn lực tiếp thị đa kênh và đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng kinh doanh toàn cầu.
Các buổi tư vấn chuyên gia vào buổi tối: Dịch vụ tư vấn cá nhân một-một do các chuyên gia của Google và OKKI cung cấp nhằm giải quyết các vấn đề thực tiễn trong xây dựng website, tiếp thị kỹ thuật số và mở rộng ra thị trường nước ngoài.
Người tham dự không chỉ rời hội nghị thượng đỉnh với nguồn cảm hứng dồi dào mà còn nắm được một khung làm việc rõ ràng để chuyển đổi từ hoạt động giao dịch ‘bán sản phẩm’ sang chiến lược ‘xây dựng thương hiệu’.
Hội nghị thượng đỉnh này đánh dấu một cột mốc quan trọng, thúc đẩy các doanh nghiệp chuyển đổi từ mô hình 'Sản xuất tại Trung Quốc' sang 'Thương hiệu Trung Quốc' và nỗ lực vươn tới vị thế nổi bật và có ảnh hưởng hơn trên thị trường toàn cầu.
Sau hội nghị thượng đỉnh, đội ngũ của chúng tôi ngay lập tức tổ chức các buổi hội thảo nội bộ nhằm chắt lọc những bài học chủ chốt và gắn kết chúng với các sáng kiến quốc tế hóa đang được triển khai. Chúng tôi nhận ra rằng quá trình chuyển đổi từ hoạt động lấy sản phẩm làm trung tâm sang lấy thương hiệu làm trung tâm không chỉ đòi hỏi những điều chỉnh chiến thuật mà còn cần sự định hướng lại căn bản về tư duy tổ chức cũng như cách phân bổ nguồn lực.
Các nghiên cứu điển hình do những tiên phong thương hiệu toàn cầu trình bày đặc biệt gây tiếng vang mạnh mẽ trong đội ngũ lãnh đạo của chúng tôi. Các nhà sáng lập này nhấn mạnh rằng lợi thế cạnh tranh bền vững trên các thị trường nước ngoài bắt nguồn từ sự thấu hiểu sâu sắc khách hàng, chứ không chỉ dựa vào tính cạnh tranh về giá. Những câu chuyện của họ về việc từng bước hoàn thiện thương hiệu, định vị thương hiệu mang tính văn hóa sâu sắc và triển khai nguồn vốn một cách kiên nhẫn đã thách thức quan điểm truyền thống của chúng tôi, vốn tập trung quá mức vào việc xâm nhập thị trường nhanh chóng và mở rộng quy mô doanh số. Kể từ đó, chúng tôi đã khởi động một cuộc kiểm toán toàn diện đối với kiến trúc thương hiệu hiện tại trên các thị trường trọng điểm, nhằm xác định những khoảng cách giữa các giá trị mà chúng tôi hướng tới và nhận thức thực tế của khách hàng.
Buổi hội thảo về lộ trình chiến lược của Google đã thúc đẩy việc sửa đổi ngay lập tức cuốn cẩm nang tiếp thị kỹ thuật số của chúng tôi. Những thay đổi thuật toán được tiết lộ — hướng tới tìm kiếm ngữ nghĩa và khớp với ý định người dùng — đòi hỏi phải nâng cấp đáng kể cơ sở hạ tầng nội dung của chúng tôi. Chúng tôi đang điều chỉnh lại ngân sách nhằm ưu tiên phát triển nội dung dài, dựa trên chuyên môn và cải thiện tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) về mặt kỹ thuật, từ bỏ các chiến thuật nhồi nhét từ khóa vốn ngày càng kém hiệu quả. Việc nhấn mạnh vào Các chỉ số cốt lõi về trải nghiệm web (Core Web Vitals) và lập chỉ mục ưu tiên thiết bị di động đã đẩy nhanh tiến độ hiện đại hóa trang web của chúng tôi, đồng thời thiết lập các mục tiêu cụ thể cho các chỉ số trải nghiệm trang web tại các phân khúc địa lý trọng điểm.
Việc ra mắt nền tảng tích hợp của OKKI Shops đã diễn ra đúng vào thời điểm thích hợp, khi chúng tôi đang đối mặt với các hệ thống vận hành rời rạc trên nhiều đội ngũ khu vực. Chúng tôi đã triển khai thử nghiệm tại khu vực Đông Nam Á, nơi bảng điều khiển thống nhất của nền tảng — bao quát quản lý quan hệ khách hàng, tự động hóa tiếp thị và khả năng hiển thị chuỗi cung ứng — hứa hẹn sẽ loại bỏ việc nhập dữ liệu trùng lặp và cải thiện sự phối hợp liên chức năng. Phản hồi ban đầu từ các quản lý khu vực cho thấy họ đặc biệt đánh giá cao khả năng chấm điểm cơ hội tiềm năng (lead scoring) và phân tích dự báo được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI), nhờ đó nâng cao hiệu quả trong việc ưu tiên các hoạt động bán hàng và ra quyết định phân bổ nguồn lực.
Các buổi tư vấn vào buổi tối đã chứng tỏ giá trị bất ngờ trong việc giải quyết các điểm nghẽn triển khai khiến tiến độ của chúng tôi bị đình trệ. Việc chúng tôi trực tiếp trao đổi với các chuyên gia kỹ thuật của Google đã làm rõ một số hiểu lầm liên quan đến việc triển khai dữ liệu có cấu trúc và các cấu hình nhắm mục tiêu quốc tế—những vấn đề này vẫn tồn tại dù đã thực hiện nghiên cứu nội bộ rất kỹ lưỡng. Các cố vấn của OKKI đã cung cấp hướng dẫn thực tiễn về quản lý thay đổi tổ chức, dựa trên kinh nghiệm triển khai phong phú của họ tại nhiều doanh nghiệp tương tự. Những trao đổi này đã được ghi chép thành các ghi chú triển khai chính thức và tích hợp vào quy trình quản lý dự án của chúng tôi.
Chúng tôi đã thiết lập một cơ chế theo dõi có cấu trúc nhằm đảm bảo duy trì đà phát triển bền vững từ việc tham dự hội nghị thượng đỉnh này. Một đội công tác liên chức năng họp hai tuần một lần để giám sát tiến độ thực hiện các cam kết cụ thể được đưa ra trong sự kiện, với sự bảo trợ cấp điều hành nhằm đảm bảo phân bổ nguồn lực phù hợp. Chúng tôi cũng đã bắt đầu đối thoại với một số đại biểu tham dự khác nhằm khám phá các cơ hội hợp tác tiềm năng trong phát triển dịch vụ chung và trao đổi thông tin tình báo thị trường.
Ý nghĩa rộng lớn hơn của hội nghị thượng đỉnh này vượt xa những lợi ích cụ thể mà doanh nghiệp chúng ta đạt được. Sự kiện này phản ánh một hệ sinh thái cơ sở hạ tầng hỗ trợ ngày càng trưởng thành dành cho các thương hiệu B2B Trung Quốc hướng tới tầm ảnh hưởng toàn cầu, trong đó các nền tảng công nghệ, nhà cung cấp dịch vụ tiếp thị và mạng lưới đối tác cùng hội tụ nhằm giải quyết những khoảng trống năng lực vốn tồn tại dai dẳng trong lịch sử. Việc chúng ta tham gia hội nghị là minh chứng rõ ràng cho định hướng chiến lược nhằm dẫn đầu quá trình chuyển đổi này, đầu tư vào việc xây dựng giá trị thương hiệu thay vì tiếp tục phụ thuộc vào các mối quan hệ giao dịch thuần tuý.
Chúng tôi sẽ tận dụng cơ hội này để nâng cao hơn nữa năng lực chuyên môn và không ngừng nỗ lực vì sự phát triển tốt đẹp hơn trong tương lai. Đồng thời, chúng tôi sẽ áp dụng những kiến thức đã học vào thực tiễn công việc và cam kết hết mình vì việc tạo ra giá trị lớn hơn cho khách hàng cũng như cho công ty.
EN
